라쿠텐 모바일
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1. 개요
라쿠텐 모바일은 2017년 라쿠텐이 시작한 일본의 이동통신 사업으로, 2018년 법인을 설립하고 4G 및 5G 주파수를 할당받아 서비스를 시작했다. 2020년 정식 서비스를 개시하여 요금제를 출시하고, 2023년에는 600만 회선을 돌파했다. 2024년에는 700만 회선을 돌파하였고, 700MHz 대역의 플래티넘 밴드 상용 서비스를 시작했다. 현재 Rakuten 최강 플랜을 중심으로 다양한 요금제와 서비스를 제공하며, 자체 기지국 구축과 함께 KDDI와의 로밍을 통해 넓은 통신 범위를 확보하고 있다. 또한, 법인 대상 서비스, Rakuten Turbo, Rakuten Link 등을 제공하며, 아이폰 및 애플 워치 지원, 재해 대응 시스템, 다양한 고객 혜택을 제공하고 있다.
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| 라쿠텐 모바일 | |
|---|---|
| 기본 정보 | |
 | |
| 회사 종류 | 비공개 회사 |
| 산업 | 통신 사업 |
| 창립 | 2017년 12월 19일 |
| 본사 소재지 | 일본 도쿄도 세타가야구 다마가와 1-14-1 |
| 모회사 | 라쿠텐 그룹 |
| 주요 인물 | 야마다 요시히사 (대표이사 사장) |
| 웹사이트 | 공식 웹사이트 |
| 서비스 | |
| 서비스 개시 | 2020년 4월 8일 |
| 네트워크 유형 | LTE 5G NR |
| 가입자 수 | 650만 회선 (2023년 5월 말 기준) |
| 기타 | |
| 관련 회사 | 라쿠텐 심포니 라쿠텐 모바일 (MVNO) |
2. 연혁
라쿠텐 모바일은 2017년 12월 14일 라쿠텐이 이동통신(MNO) 사업 진출을 발표하면서 시작되었다.[83][1] 2018년 1월 10일 라쿠텐 모바일 네트워크 주식회사를 설립하고, 4월 6일 총무성으로부터 4G 주파수를 할당받았다.[2][3] 2019년 1월 23일에는 간토, 도카이, 긴키 지방에서 특정 무선국 포괄 면허를 취득하고,[4] 4월 1일에는 회사명을 라쿠텐 모바일 주식회사로 변경했다. 같은 해 9월 24일 규슈 지방에서도 특정 무선국 포괄 면허를 취득하여 전국적인 면허 취득을 완료했다.[7]
2020년 4월 8일 정식 서비스를 시작했으며,[11][12] 6월 30일에는 계약 신청 건수가 100만 회선을 돌파했다. 9월 30일에는 5G 서비스를 시작했다.[13] 이후 라쿠텐 모바일은 꾸준히 성장하여 2021년 3월 9일 300만 회선, 2022년 2월 4일에는 4G 인구 커버리지 96%를 돌파했다. 2023년 6월 1일에는 "Rakuten 최강 플랜"을 시작하며 4G 인구 커버리지 99.9%를 달성했고, 2024년 6월 16일에는 700만 회선을 돌파하였다.[43] 같은 달 27일, "플래티넘 밴드" 700MHz 대역의 상용 서비스를 제공하기 시작했다.[44][45]
| 연도 | 월 | 주요 내용 | |
|---|---|---|---|
| 2021 | 3월 9일 | 계약 신청 건수 300만 회선 돌파 | |
| 4월 | 1일 | 신규 요금제 "Rakuten UN-LIMIT VI" 제공 시작[15] | |
| 7일 | 1년간 요금제 무료 캠페인 종료, 다음날부터 3개월간 요금제 무료 캠페인 시작[16] | ||
| 14일 | 총무성으로부터 5G(1.7GHz 대역)(도카이, 나고야, 오사카 제외) 주파수 할당[17] | ||
| 30일 | 아이폰 취급 시작[18] | ||
| 7월 1일 | 유니버설 서비스 요금 징수 시작[19], 180일간 이용이 없는 회선 강제 정지 시작 | ||
| 8월 1일 | 전화 릴레이 서비스 요금 징수 시작 | ||
| 2022 | 2월 4일 | 라쿠텐 회선 지역 4G 인구 커버리지 96% 돌파[20] | |
| 3월 | 8일 | 라쿠텐 모바일 숍 1,000개 점포 돌파 | |
| 25일 | Apple Watch 취급 시작, 전화번호 공유 서비스 제공 시작[21] | ||
| 4월 4일 | 전 도도부현에서 파트너 회선에서 자사 회선으로 전환 시작 발표 | ||
| 6월 | 자사 회선의 인구 커버리지가 97.6%에 도달[22] | ||
| 7월 1일 | 신규 요금제 "Rakuten UN-LIMIT VII" 제공 시작[23][24], 캐리어 메일 "라쿠 메일" 시작 | ||
| 2023 | 1월 | 26일 | 홈 라우터 서비스 "Rakuten Turbo" 제공 시작[25] |
| 30일 | 라쿠텐 모바일 법인 플랜 본격 제공 시작[26][27] | ||
| 5월 11일 | 파트너 회선 대상 지역을 도쿄, 나고야, 오사카 등 대도시부에도 확대하는 계약을 KDDI와 체결 (2026년 9월까지)[29] | ||
| 6월 1일 | 신규 요금제 "Rakuten 최강 플랜" 제공 시작[31], 4G 인구 커버리지 99.9%(고속 데이터 통신) | ||
| 10월 23일 | 총무성으로부터 4G(플래티넘 밴드인 700MHz 대역) 주파수 할당 발표[36] | ||
| 12월 26일 | 계약 건수 600만 회선 돌파[37] | ||
| 2024 | 4월 30일 | "플래티넘 밴드" 700MHz 대역 시험 전파 발사 시작[40] | |
| 6월 16일 | 계약 건수 700만 회선 돌파[43] | ||
| 6월 27일 | "플래티넘 밴드" 700MHz 대역의 상용 서비스 제공 시작[44][45] | ||
| 10월 21일 | 계약 건수 800만 회선을 돌파[46] |
2. 1. 서비스 개시 이전
- 2017년 12월 14일 - 라쿠텐이 휴대 전화(MNO) 사업 참여를 발표했다.[83]
- 2018년 1월 10일 - 라쿠텐 모바일 네트워크 주식회사를 설립했다.
- 2019년 1월 23일 - 간토·도카이·긴키 지방에서 특정 무선국의 포괄 면허를 취득했다.[84]
- 2019년 4월 1일 - 라쿠텐 모바일 네트워크 사명을 라쿠텐 모바일 주식회사로 변경했다.
- 2019년 9월 24일 - 규슈 지방의 특정무선국 포괄면허를 취득하여 일본 전지역 면허 취득을 완료했다.[85]
2. 2. 서비스 개시 이후
- 2017년 12월 14일 - 라쿠텐이 휴대 전화(MNO) 사업 참여를 발표하였다.[83]
- 2018년 1월 10일 - 라쿠텐 모바일 네트워크 주식회사를 설립하였다.
- 2019년 1월 23일 - 간토·도카이·긴키 지방에서 특정 무선국의 포괄 면허를 취득하였다.[84]
- 2019년 4월 1일 - 라쿠텐 모바일 네트워크 사명을 라쿠텐 모바일 주식회사로 변경하였다.
- 2019년 9월 24일 - 규슈 지방의 특정무선국 포괄면허를 취득하여 일본 전지역 면허 취득을 완료하였다.[85]
- 2020년 4월 8일 - 정식 서비스를 개시하였다.
- 2020년 6월 30일 - 청약량 100만 회선을 돌파하였다.
- 2020년 9월 30일 - 5G 서비스를 개시하였다.[86]
3. 통신 환경
라쿠텐 모바일은 총무성으로부터 인가받은 주파수 대역을 사용하여 4G 및 5G 이동 통신 서비스를 제공하고 있다.[1][2][47] 2024년 3월 현재 4G 인구 커버율은 99.9%이며,[49] 자체 구축한 기지국 외에도 au 플래티넘 밴드(파트너 회선)를 통해 서비스 지역을 확대하고 있다.
2023년 9월에는 총무성으로부터 플래티넘 밴드(700MHz 대역) 할당이 결정되어, 2024년 6월 27일부터 상용 서비스를 시작했다.[50] 이를 통해 서비스 지역이 더욱 확대되고, 특히 건물 내부 및 지하에서의 통신 품질이 향상될 것으로 기대된다.
라쿠텐 모바일은 기지국 수를 지속적으로 늘려왔으며, 2023년 12월 말 기준 4G 옥외 기지국 수는 60,940국에 달한다.[1] 또한, 5G 서비스 확대를 위해 2024년 5월 말 기준 3.7GHz 대역 5G 옥외 기지국 17,210국,[2] 2023년 3월 말 기준 28GHz 대역 5G 옥외 기지국 9,254국을 운영하고 있다.[3]
2021년에는 저궤도 위성과 휴대 전화를 직접 연결하는 "스페이스 모바일" 계획을 발표하여,[51] 일본 전역의 통신 커버리지를 100%로 확대하는 것을 목표로 하고 있다.
3. 1. 사용 주파수
라쿠텐 모바일은 총무성으로부터 이동 통신 시스템으로 다음 주파수 대역 사용을 인가받았다.
- 4세대 이동 통신 시스템(4G)
- 1.7GHz 대역(Band3): 1,730MHz - 1,750MHz(업링크) 및 1,825MHz - 1,845MHz(다운링크) 각 20MHz 폭[1]
- 700MHz 대역(Band28): 715MHz - 718MHz(업링크) 및 770MHz - 773MHz(다운링크) 각 3MHz 폭[47]
- 5세대 이동 통신 시스템(5G)
- 1.7GHz 대역(n3): 도쿄, 나고야, 오사카 지역 외에서는 1,765MHz - 1,785MHz(업링크) 및 1,860MHz - 1,880MHz(다운링크) 각 20MHz 폭[2]
- 3.7GHz 대역(n77: Sub6): 3,800MHz - 3,900MHz(업링크/다운링크 공용) 100MHz 폭[1]
- 28GHz 대역(n257: 밀리미터파): 27.0GHz - 27.4GHz(업링크/다운링크 공용) 400MHz 폭[1]
라쿠텐 자사 회선에 접속되지 않는 지역(도쿄, 나고야, 오사카의 번화가, 지하, 교외 등)에서는 au 플래티넘 밴드에 매끄럽게 접속된다(파트너 회선).
3. 2. 서비스 지역
2024년 3월 현재 라쿠텐 모바일의 4G 인구 커버율은 99.9%(고속 데이터 통신)이다. 이 중 라쿠텐이 자체 구축한 기지국에 의한 4G 인구 커버율은 98.9%이며, 자체 회선에 연결되지 않는 지역(도쿄, 나고야, 오사카의 번화가, 지하, 교외 등)에서는 au 플래티넘 밴드(파트너 회선)에 원활하게 접속된다.[49]개인 주택에서 전파가 잘 닿지 않는 경우에는 펨토셀(소형 4G 기지국)인 Rakuten Casa를 렌탈하고 있다.[49]
2023년 9월 총무성의 "플래티넘 밴드(700MHz 대역) 할당 신청"에서 라쿠텐 모바일은 신청을 하였고, 10월 23일 총무성 자문회 심사를 거쳐 라쿠텐 모바일에 할당이 결정되었다. 향후 플래티넘 밴드 제공으로 서비스 지역이 크게 확대되어 교외나 건물 내에서도 쾌적한 통신이 가능할 것으로 예상된다.
2024년 6월 27일부터 플래티넘 밴드의 상용 서비스를 시작했다. (2026년 3월경 시작 계획에서 1년 반 정도 앞당김) 이를 통해 "지하 및 건물 내에서도 전파가 더 잘 연결된다", "라쿠텐 회선의 5G(Sub6) 통신 속도 및 안정성 향상과 4G·5G 간의 원활한 전환이 가능해진다"는 등의 개선이 이루어질 것이다. 플래티넘 밴드 서비스 지역은 간토 지방부터 순차적으로 시작될 예정이다.[50]
3. 3. 기지국 수
2023년 12월 말 기준, 라쿠텐 모바일의 4G 옥외 기지국 수는 60,940국이며, 4G 인구 커버리지는 99.9%(고속 데이터 통신)에 달한다.[1] 5G 옥외 기지국(3.7GHz 대역)은 2024년 5월 말 기준 17,210국,[2] 28GHz 대역은 2023년 3월 말 기준 9,254국이다.[3]MNO 서비스 시작 직전인 2020년 3월에는 4G 옥외 기지국이 도쿄도, 오사카부, 아이치현 중심부에 4,738국, 4G 인구 커버리지는 23.4%에 불과했다.[4] 그러나 2021년 9월 말 30,055국,[5] 2024년 3월 말에는 61,160국으로[6] 기지국 수를 늘려 자체 구축 기지국만으로 인구 커버리지 98.9%를 달성했다.[7]
| 년/월 | 4G 옥외 | 4G 인구 커버율 | 5G 옥외 | 5G 인구 | 5G 옥외 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| (자사 구축) | ||||||
| 2020년 3월 말 | 4,738 | 23.4% | 동(同) | - | - | |
| 2020년 6월 말 | 5,753 | 27.0% | 동(同) | - | - | |
| 2020년 9월 말 | 7,446 | 54.3% | 동(同) | 18 | ||
| 2020년 12월 말 | 10,984 | 71.5% | 동(同) | 49 | ||
| 2021년 3월 말 | 17,564 | 80.1% | 동(同) | 706 | 0.1% | 733 |
| 2021년 6월 말 | 24,862 | 90.4% | 동(同) | 708 | ||
| 2021년 9월 말 | 30,055 | 93.3% | 동(同) | 1,120 | ||
| 2021년 12월 말 | 33,905 | 95.6% | 동(同) | 1,733 | ||
| 2022년 3월 말 | 42,769 | 97.0% | 동(同) | 4,948 | 12.6% | 4,680 |
| 2022년 6월 말 | 47,556 | 97.6% | 동(同) | 6,111 | ||
| 2022년 9월 말 | 50,408 | 97.9% | 동(同) | 6,440 | ||
| 2022년 12월 말 | 52,003 | 98.0% | 동(同) | 7,058 | ||
| 2023년 3월 말 | 56,305 | 98.4% | 동(同) | 9,761 | 30.5% | 9,254 |
| 2023년 6월 말 | 58,343 | 99.9% | 98.7% | 10,129 | ||
| 2023년 9월 말 | 60,318 | 99.9% | 98.8% | 10,560 | ||
| 2023년 12월 말 | 60,940 | 99.9% | 98.8% | 11,654 | ||
| 2024년 3월 말 | 61,160 | 99.9% | 98.9% | 16,991 | ||
3. 4. 스페이스 모바일
2021년, 라쿠텐 모바일은 AST SpaceMobile과 공동으로 저궤도 위성과 기존 휴대 전화가 4G 이동 통신 시스템으로 직접 통신하는 계획인 "스페이스 모바일"을 발표했다[51]。 이를 통해 일본 내 지역(면적) 커버율 100%를 목표로 한다고 밝혔다.2023년 4월, 하와이에서 시험 위성을 이용하여 음성 통화 시험에 성공했으며, 그 후 데이터 통신에서도 다운로드 10Mbps를 성공했다(라쿠텐 모바일 상용 전개 예정 주파수대와는 다른 주파수대에서 시험을 했다는 점에 유의해야 한다). 같은 해 5월에는 하와이에서 시험 위성을 이용하여 화상 통화를 실시했다.
4. 요금 플랜
라쿠텐 모바일은 '''Rakuten 최강 플랜'''이라는 단일 스마트폰 요금제를 제공한다.[52] 2023년 6월 1일부터 제공을 시작했으며, 파트너 회선에서의 통신 용량 5GB 상한이 철폐되어 무제한이 되었다.
4. 1. Rakuten 최강 플랜
2023년 6월 1일부터 제공을 시작했다. 파트너 회선에서의 통신 용량 5GB 상한이 철폐되어 무제한이 되었다. 4G 인구 커버율은 99.9%(고속 데이터 통신)이다. 요금은 같은 해 5월까지 제공했던 Rakuten UN-LIMIT VII와 같다. 2023년 7월 3일부터 간편 신청 및 개통이 가능한 Rakuten 최강 플랜(데이터 타입)의 제공을 시작했다.[52] 정액 요금으로 무제한 데이터 통신을 사용할 수 있으며, 고속 데이터 통신이고 콘텐츠 등의 제한도 설정되어 있지 않다.4. 1. 1. 기본 요금
라쿠텐 모바일은 데이터 통신량에 따라 요금이 달라지는 '라쿠텐 최강 플랜'과 '라쿠텐 UN-LIMIT VI' 요금제를 제공한다.| 데이터 통신량 | 요금 (세금 별도) |
|---|---|
| 무제한 | 2980JPY |
| 3GB ~ 20GB | 1980JPY |
| 3GB 이하 | 980JPY |
| 데이터 통신량 | 요금 (세금 별도) | 2회선째 이후 요금 (세금 별도) |
|---|---|---|
| 1GB 이하 | 0JPY | 980JPY |
| 1GB ~ 3GB | 980JPY | |
| 3GB ~ 20GB | 1980JPY | |
| 20GB 초과 | 2980JPY | |
4. 1. 2. 요금 관련 프로그램
- 최강 가족 프로그램: 주 회선과 동일한 성씨를 가진 가족 회선에 대해 회선당 월 110JPY이 할인되는 가족 할인 서비스이다. 주 회선을 포함하여 최대 20회선까지 적용된다.
- 최강 청춘 프로그램: 라쿠텐 모바일의 학원 할인이다. Rakuten 최강 플랜을 이용하는 22세 이하 이용자를 대상으로 23세 생일 전 달까지 매월 110JPY 상당의 라쿠텐 포인트를 부여하는 서비스이다. 최강 가족 프로그램과 병용 가능하다.
- 최강 어린이 프로그램: Rakuten 최강 플랜을 이용하는 12세 이하 이용자를 대상으로 라쿠텐 포인트를 부여하는 서비스이다. 어린이의 스마트폰 데뷔를 응원하기 위해 시작되었다. 13세 이후에는 자동으로 최강 청춘 프로그램이 적용된다. 부여되는 포인트 수는 데이터 사용량에 따라 다르다. 3GB까지는 매월 440포인트, 3GB 이상은 매월 110JPY를 부여한다. 최강 가족 프로그램과 병용 가능하다.
